消費者行為學復習題《市場營銷專業》
市場營銷專業培養適應現代市場經濟需要,具備人文精神、科學素養和誠信品質,掌握管 理學、經濟學、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業技能,具備綜合運用相關知識發現、分 析和解決營銷實際問題的能力,能夠在營利性和非營利性機構從事市場調研、營銷策劃、廣告策 劃、銷售管理等營銷業務及管理工作的應用型、復合型專業人才。
30女性消費群體的心理及行為特征包括( )
A注重美感,追求時尚
B注重感情,富于聯想
C購買挑剔,決策慎重
D自尊心強,攀比炫耀
E注重實效,要求便利
F以上選項都選
31面向女性消費群體的市場營銷心理策略不包括( )
A銷售環境要富于聯想
B商品設計要時尚
C促銷手段感情化
D促銷手段理智化
32社會階層的劃分標準因素不包括( )
A經濟變量
B社會變量
C文化變量
D政治變量
33文化有廣義和狹義文化之分。廣義的文化是人類社會發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。 該說法( )
A正確
B錯誤
34微觀環境不包括( )
A社會
B家庭
C角色與地位
D參照群體
35以自我為中心的消費觀,以表現自我為目的的消費心態,個性特征和愛好表現突出,在交往中易表現大方、慷慨、闊綽的炫耀心理。這屬于以下哪個時期的消費者的最大特點( )
A青年單身期
B家庭形成期
C家庭成長期
D子女教育期
36中觀環境主要指營銷環境和產品使用及用后評價。該說法( )
A正確
B錯誤
37營銷的物質環境是指消費者購買時的地理位置、氣味、燈光、音響、氣候、商品周圍的物質、店鋪的名稱等。該說法( )
A正確
B錯誤
38我國國內貿易局在1998年7月將零售商店分為:百貨店、超級市場、大型綜合超市、便利店、倉儲式商場、專業店、購物中心8類。該說法( )
A正確
B錯誤
答案:未作答
39在營銷實踐中,企業必須根據消費者的心理與行為特點實施產品策略,包括新產品設計、開發、命名、商標、包裝、品牌塑造等。該說法( )
A正確
B錯誤
40品牌是一個集合概念,它包括品牌名稱和品牌標志兩部分。該說法( )
A正確
B錯誤
41價格心理功能主要表現不包括( )
A衡量商品價值功能
B自我意識的比擬功能
C調節需求的功能
D促成交易的功能
42商品價格的自我比擬功能主要形式不包括( )
A社會地位比擬
B經濟地位比擬
C生活情趣比擬
D文化修養比擬
E觀念更新比擬
F以上選項都對
43廣告的心理功能不包括( )
A誘導功能
B認識功能
C教育功能
D便利功能
E促銷功能
44廣告的心理過程可以概括為哪幾個環節( )
A引起注意
B增強記憶
C產生聯想
D誘發情感
E以上選項都選
45要引起人們的無意注意,通常的做法不包括( )
A加大信息的刺激性
B增強信息的趣味性
C減少廣告記憶材料數量
D增強信息的有用性
46聯合國教科文組織1976年出版的《文獻術語》將“信息源”定義為:個人為滿足其信息需要而獲得信息的來源,稱信息源。一切產生、生產、存儲、加工、傳播信息的源泉都可以看作是信息源。該說法( )
A正確
B錯誤
47不屬于電子商務的三種類型的是( )
A企業對企業
B企業對消費者
C消費者對消費者
D企業對工作者
48淘寶網屬于下列哪種電子商務類型( )
A企業對企業
B企業對消費者
C消費者對消費者
D企業對工作者
49消費者權益,又稱消費者權利,是指消費者在購買、使用商品或接受服務時依法享有的權利及該權利受到保護時給消費者帶來的應得利益。該說法( )
A正確
B錯誤
50在我國1994年1月1日實施的《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條至第十五條中規定了消費者的9項權利,具體包括安全權、知情權、選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲知權、受尊重權和監督權。該說法( )
A正確
B錯誤
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